El comercio electrónico es definido como el proceso de compra, venta o intercambio de bienes, servicios e información a través de internet.

La actividad también conocida como e-comerce, tiene su regulación en México con la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) que contiene disposiciones generales sobre el comercio electrónico en su capítulo VIII bis (De los derechos de los consumidores en las transacciones efectuadas a través del uso de medios electrónicos, ópticos o de cualquier otra tecnología).

Si bien, la tecnología ha avanzado en cuanto a la seguridad de los sitios en donde se dan datos personales, es importante que los ciberconsumidores tomen precauciones para evitar ser víctimas de prácticas comerciales fraudulentas.

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